「査定」について
- Q商品の外箱に傷や凹みがある場合、買取金額はどの程度減額されますか？
- A
事前に不備箇所のお写真を弊社のメールアドレス宛にお送りいただけましたら、減額の目安をご案内させていただきます。実際の金額は商品が届いた後の査定価格に準ずるものとなりますので、ご了承ください。
お写真をお送りいただく際は、複数枚のお写真と商品のJANコードをご記載ください。
メールアドレス：info@kaitori-rudeya.com
- Q使用済みの商品や中古品も買取の対象となりますか？
- A
基本的に、弊社では新品・未開封の商品を対象に買取を行っております。
- Q整備済み・展示品の商品は買取できますか？
- A
誠に恐れ入りますが、整備済み品や展示品につきましては、買取対象外とさせていただいております。
- Q保証書に販売店の印がある場合でも、買取は可能ですか？
- A
ゲーム関連商品につきましては、「店舗印あり・減額なし」となるケースが多くございます。
一方で、ゲーム関連商品以外の場合は、買取不可もしくは減額の対象となる商品が多くございます。
詳しくは、各商品の備考欄をご確認くださいますようお願いいたします。
- Q【チェキ】チェキ用フィルムにシールが貼られている場合でも、買取可能でしょうか？
- A
商品のJANコードが隠れている場合、シールをすべて剥がしていただいたうえでの買取となります。あらかじめご了承くださいませ。
商品によってシールが貼られているとお買取りが難しい場合もございますので、該当商品ページの備考欄のご確認をお願いいたします。
- Q「店舗印」とはどのようなものですか？
- A
「店舗印」とは、保証書に購入店舗の名称と購入日が記載された印のことを指します。なお、商品備考欄に「印あり減額なし」と記載されている場合には、減額の対象とはなりません。
商品によって減額が発生する場合もございますので、該当商品ページの備考欄のご確認をお願いいたします。
- Q【Apple】保証開始済とはなんですか？
- A
Appleの１年間の保証が開始している商品が「保証開始済」となります。下記ページからご確認いただけますので、お申込み前にご確認ください。
https://checkcoverage.apple.com/?locale=ja_JP
- QApple製品(iPhone/iPad/Airpods等)の保証はどこで確認できますか？
- A
以下のページでシリアルコードを入力するとご確認いただけます。
https://checkcoverage.apple.com/?locale=ja_JP「購入日:未確認」の場合、保証は開始されていません。
※輸入並行品の場合、Appleで管理がされてないシリアルコードのため、表示が未確認となります。型番を確認した上で行ってください。また輸入並行品の買取はできかねます。