お知らせ一覧
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- 2023.02.09
- 代金振込が最短翌営業日になりました。 いつも買取ルデヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。
郵送買取時の代金振込日程に関する仕様が一部変更となりましたため、お客様へご案内させていただきます。
買取代金の銀行振り込みについて日程を下記の通り変更させていただきます。
現行 ：商品検品後「支払待ち」のステータスに変更された翌日より、3〜4営業日以内(土日祝除く)の振込となります。
変更後：商品検品後「支払待ち」のステータスに変更された翌営業日〜4営業日以内(土日祝除く)の振込となります。
※振込日程について、振込日の指定や早めの振込対応などのご希望は受付できません。
※スニーカーの買取につきましては店頭、郵送ともに上記同様の振込日程となります。
お客様のスピーディーなお振込みのご要望にお応えするため、この度「最短3営業日→最短翌営業日」に仕様変更とさせていただきました。
変更前よりも迅速なお振込み対応を行っていけるようこれからも鋭意努力してまいります。
今後とも買取ルデヤを宜しくお願い致します。
【TEL】総合受付 03-6908-6638
店頭専用 03-6908-6956（新大久保店）
03-6908-6638（池袋店）
【e-mail】info@kaitori-rudeya.com -
- 2023.02.01
- 買取に関する注意喚起のお知らせ いつも買取ルデヤをご利用いただき誠にありがとうございます。
買取申込時及び商品発送時の注意事項についてご案内させていただきます。
■最近買取申請を頂いている中、お申込の際の『色間違い』『GB間違い』『型番間違い』が大変多くなっております。
1. iPhoneを買取依頼される際は、シリーズ(14、14pro、14promax等)、色、容量(GB)、JANコード(※)をご確認のうえお申込みください。
2. PS5を買取依頼される際は、型番(CFI-1200A01等)とJANコード(※)をご確認のうえお申込みください。型番についてはPS5箱上面隅に記載がございます。
※JANコードは商品バーコードの下に記載されている番号になります。買取ルデヤHPの商品名下部に記載のJANコードと同一か確認してください。
■商品発送時、商品の箱への配送伝票の直貼りは商品の箱が痛む原因となり、減額対象となります。
商品の箱ごと、より大きなダンボール等に緩衝材と共に梱包いただき、梱包いただいたダンボール等に伝票を貼るようお願い致します。
買取申込内容間違いや商品の破損などが生じた場合には、買取までに通常よりお時間を要する場合がございます。
誠に恐れ入りますが、お申込際には今一度お間違いが無いかご確認をお願い致します。
これからも買取ルデヤを宜しくお願い致します。
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- 2023.02.01
- 『ポケモンカード』の買取を開始しました！ この度買取ルデヤでの『ポケモンカード』の買取をスタートしました。
まずは先月、2022年1月20日に発売したポケモンカードゲーム 『スカーレットex BOX 』や『バイオレットex BOX 』
大人気の『 イーブイヒーローズ BOX 』高価買取致します！
今後、買取商品は順次追加予定です。
是非、ご利用ください。
注意事項
・新品未開封/シュリンク付きのみの買取となります。
・弊社到着時に検品し、他商品との差異がある場合、または箱潰れや痛み具合によって減額又は着払いのうえ返送させて頂く場合がございます。
『ポケモンカード』の買取商品ページはこちら
https://kaitori-rudeya.com/category/detail/110
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- 2023.01.11
- 商品発送規定変更のお知らせ いつも買取ルデヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。
価格保証に関する買取商品発送の規定が一部変更となりましたため、お客様へご案内させていただきます。
対象となるお申込み：2023年1月11日19時以降に申請されるお申込み
2023年1月11日より発送規定について
郵送買取は買取予約承認されました当日中に翌日午前中着指定（お住まいの地域によりやむを得ない場合、翌々日の午前着まで保証可能）で発送
店頭買取は買取予約承認されました当日中持込
上記内容で商品を発送・持ち込みいただけた場合のみ、価格保証となります。
発送遅延、到着が遅れた場合は、減額もしくは到着時の価格での買取となりますので予めご了承ください。
※買取予約承認前の買取はできませんので、買取予約承認後に発送・持ち込みください。
上記規定をご確認いただきまして、ご理解されました上でご利用を宜しくお願い致します。
今後とも買取ルデヤを宜しくお願い致します。
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- 2022.12.02
- ゲーム機買取時の開封済シールあり減額廃止について いつも買取ルデヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゲーム機の買取について、これまで開封済シールなどのシールが貼られている商品について減額を行ってまいりましたが、この度シールが貼られていることによる減額については廃止とさせていただきます。
例として、PS5の開封シールのみが貼られている場合の3,000円減額はなくなります。
※他不備の名前の記入や店舗印ありや袋の欠品等はこれまで通り減額対象となります。商品の注意事項をご覧ください。
開封シールが貼られた商品に関しましては無理に剝がさずにご発送、お持ち込みください。
剥がしたことによる傷等の不備は減額対象となりますので、ご注意ください。
今後ともお客様の声を元に、ご利用しやすい買取ルデヤを目指し邁進して参りますので宜しくお願い致します。
ご不明点ございましたら、下記宛にご連絡くださいませ。
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- 2022.11.25
- iPhone買取時のIMEI保管のお願い いつも買取ルデヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。
iPhone買取時の購入証明書提出に関する規定変更に伴い、お客様へのご案内がございます。
iPhoneの買取時は事前にお客様のほうでも外箱裏面に記載のIMEIもしくは、そのお写真を保管してください。
万が一買取を行うiPhoneに不備などがあった場合に弊社よりお客様へご連絡を差し上げております。
その際に弊社で検品時に登録させていただいたIMEIをお伝えさせていただく場合がございます。
事前にIMEI、お写真を控えていただけますとお客様自身での照合が可能となります。
お控えがない場合の不備に対するお申立てについては、ご対応できない場合がございます。
予めご理解いただき、ご協力の程宜しくお願い致します。
今後ともお客様の声を元に、ご利用しやすい買取ルデヤを目指し邁進して参りますので宜しくお願い致します。
ご不明点ございましたら、下記宛にご連絡くださいませ。
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- 2022.11.24
- 『スニーカー』の買取を開始しました！ この度買取ルデヤでスニーカーの買い取りをスタートしました。
現在はAir Jordan 1を中心にお買取りをしております。
●スニーカー買取の注意点●
・郵送買取のお客様
送料はお客様の負担でお願い致します。
スニーカーを郵送でお送りする場合は運送途中で箱が潰れる事がありますので、梱包材（ビニールのプチプチ等）などでしっかりと梱包して下さい。梱包した商品を段ボールに詰める時は緩衝材などを使用して隙間を詰めて下さい。
配送時及び配送途中でお送りいただいた商品に不具合があった場合は弊社では一切責任を負いかねますので、恐れ入りますがご理解の程宜しくお願い致します。
商品本体、箱、付属品に不備がある、鑑定基準に達しなかった場合は着払いで返送となります。
・店頭買取のお客様
スニーカーはお買取りの際、鑑定を行う為、受け取り翌日に検品を行います。商品本体、箱、付属品に不備がある、鑑定基準に達しなかった場合は着払いで返送となります。
・鑑定のみの依頼は受付けておりません。真贋鑑定のみを希望されるかたは弊社よりリリースされているバイテンアプリから高精度AI鑑定が無料で行えますので、是非一度お試しください。
アプリダウンロード↓
https://apple.co/3Udbobn
スニーカーの買取商品ページはこちら
https://kaitori-rudeya.com/category/detail/77
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- 2022.11.14
- iPhone買取時の規定変更のお知らせ いつも買取ルデヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2022年11月14日よりiPhone買取時のレシート、領収書等の購入証明書の提出が必須ではなくなります。
iPhoneシリーズすべてが対象となります。
※2022年11月13日18時59分までのお申込みについては購入証明書が必要となりますためご注意ください。
より多くのお客様にお気軽にご利用いただくため、購入証明書提出に関する規定変更の運びとなりました。
弊社ではiPhoneの偽物に関しましては発見次第、警察への通報ならびに法的措置を行います。
今後ともお客様の声を元に、ご利用しやすい買取ルデヤを目指し邁進して参りますので宜しくお願い致します。
ご不明点ございましたら、下記宛にご連絡くださいませ。
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- 2022.10.04
- 【買取ルデヤ】iPhoneお申込時に関する注意喚起のお知らせ いつも買取ルデヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。
iPhone14が発売してから数週間たち、毎日のように多くの買取申請を頂いている中
お申し込みの際の『色間違い』『GB間違い』が大変多くなっております。
お客様からお預かりする大切な商品となりますので
不備や間違いがないように検品をおこなっておりますが申込まれた時点でのお間違いとなると
一度お客様にもご連絡してからの買取となり、お客様へのお支払いが遅くなってしまうのが現状です。
誠に恐れ入りますが、お申込み際には今一度お間違いが無いかご確認をお願い致します。
お客様にはお手数をおかけしますが、今後とも買取ルデヤを宜しくお願い致します。 -
- 2022.09.30
- 【注意喚起】みずほ銀行を装うメールに関しまして 買取ルデヤのメールアドレスからみずほ銀行を装うメールが発信されているとの連絡がありました。
下記発信者のメールは開かずに破棄するようにお願いします。
"みずほ銀行"
また弊社と上記メールに関しましては一切関係はございません。
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