営業時間:
10時〜19時
(月〜土・祝)

利用規約

買取ルデヤ(以下「当サイト」)をご利用頂くうえで、店頭買取、郵送買取、会員登録、お電話案内、メール案内、弊社の関連サービスをご利用頂いた場合、本規約に同意頂いたとみなします。予めご了承下さい。

買取条件

  • ・情報端末の所有者ご本人様のみから、買取をいたします。
  • ・18歳未満のお客様からの買い取りは行っておりません。
  • ・違法品、不正購入、盗難、料金滞納された端末は買取できません。
  • ・コピー商品、レンタル商品、改造商品、サンプル商品の買い取りはできません。
  • ・お持ちいただいた商品の状態により、告知査定額から減額になる場合、買い取りができない場合がございます。
  • ・買取した情報端末にデータが残っていた場合、データを消去いたします。データに関しては、一切保証することができませんのでご注意ください。
  • ・買取価格は、在庫状況・相場により一日中に数回変動する場合がございます。ご了承ください。
  • ・発送後・買取成立後の金額の変更・キャンセルはいかなる理由であれ出来ませんので、ご注意下さい。
  • ・買取していない商品、不備有商品の返送につきまして、送料はお客様負担となります。
  • ・届いた商品の返送につきまして、届いた状態のまま梱包して返送させていただきますので、運送途中で生じる商品不備、損害などにつきまして、弊社では保証いたしかねますので、予めご了承ください。
  • ・違法品、不正購入、盗難などの不法な行為で入手した商品は買取出来ません。当サイトに買取依頼した商品が不法な行為での入手と判断した場合は古物営業法に基づき依頼者の情報を警察または法的機関などの第三者機関に情報提供をさせて頂きます。

買取後の弊社で行う作業

弊社では検品時に以下の作業を行う場合がございます。 そのため、残念ながらご返却となる場合には、商品状態が検品前より異なる場合がございますので、予めご了承ください。

  • ・未開封品の開封。
  • ・OSやシステム、アプリケーションなどのインストール、アップデート、リカバリー作業。
  • ・Wi-Fi接続などのデータ通信。
  • ・各種データ、設定等の削除。
  • ・保護フィルム、ケースなどを取り外しての状態確認作業。

※買取商品以外のモノ(レシート、店舗購入特典など)等がある場合、基本的には検品時に破棄致しますのでご返却できません。

※液晶保護フィルムはほとんどの場合、はがす際に割れたり異物の混入が起こり、再利用ができないため廃棄処分とさせていただいております。 返却は出来かねますのであらかじめご了承ください。

禁止行為

弊社にお問合せの際に、以下に該当する社会通念上相当な範囲を超える行為をしてはなりません。

弊社がこれらの行為があったと判断した場合、以降一切対応を行いません。

また、会員について本サービスの利用を一時的に停止、又は会員としての登録を取り消す事ができます。

これによって生じた損害等について、弊社は保証及び賠償の責任を負いません。

  • ・ 威迫・脅迫・威嚇行為
  • ・ 侮辱、人格を否定する発言
  • ・ プライバシーを侵害する行為
  • ・ ご利用規約の範囲を超えた要求
  • ・ 合理的理由のない弊社への謝罪要求や弊社関係者への処罰の要求
  • ・ 同じ要望やクレームの過剰な繰り返し等による長時間の拘束行為
  • ・ SNSやインターネット上での誹謗中傷
  • ・ その他、弊社が社会通念上相当な範囲を超えると判断した場合

会員ランクとポイント

  • 会員ランクはプラチナ、ゴールド、シルバーの3つがあります。
  • 会員ランクは条件を満たした場合に昇降格が行われます。
  • ポイントは会員ランクに基づいて付与されます。
  • ポイントの消滅は最終付与日から1年、またはアカウントの利用停止時。
2024年6月19日改定