お知らせ一覧
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- 2024.04.16
- 4月23,26日(火・金)店頭営業時間短縮のお知らせ いつも買取ルデヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
4月23日(火)、4月26日(金)は社内会議、社内研修のため店頭の営業時間を短縮させて頂きます。
◎営業時間◎
池袋店 10：00～17：30
秋葉原店 10：00～17:00
赤羽店 10：00～17:00
※お問合せも下記電話番号で17時30分まで受付しております
総合受付 【03-6908-6638】
ご面倒をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。
尚、営業時間内にご来店が難しい場合やご不明点ございましたらご連絡ください。
【TEL】総合受付 03-6908-6638
店頭専用 03-6908-6956（秋葉原店）
03-6908-6638（池袋店）
【e-mail】info@kaitori-rudeya.com -
- 2024.03.25
- 買取ルデヤ赤羽店開店のお知らせ いつも買取ルデヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度買取ルデヤ赤羽店を新たに開店することとなりました！
赤羽店は4月1日10時より開店する予定となります。
3月30日(土)19時より買取のお申込みを受付開始いたします。
※状況により時間が前後する場合があります。
営業時間：10～19時
休業日：水曜日・日曜日
※赤羽店につきましては当面の間、日曜定休日のほか水曜日も休業日となりますのでご注意ください。
営業時間外のお申込みは次の営業日の来店予約となります。
赤羽店では当面の間、建物の関係により電話での問い合わせ対応ができませんので予めご了承ください。
赤羽店に関する問い合わせはホームページの問い合わせフォームよりメールにてお願いいたします。
駅チカ！アクセス豊富♪
ＪＲ京浜東北線、埼京線/赤羽駅 徒歩1分
東京メトロ南北線 / 赤羽岩淵駅 徒歩8分
赤羽店アクセスマップ
https://kaitori-rudeya.com/accessmap/akabane
これからも邁進して参りますので今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
【TEL】総合受付 03-6908-6638
店頭専用 03-6908-6956（秋葉原店）
03-6908-6638（池袋店）
【e-mail】info@kaitori-rudeya.com
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- 2024.03.11
- 【注意】お申込みの不備に関する注意事項のご案内 いつも買取ルデヤをご利用いただき誠にありがとうございます。
日頃より大変多くのお客様に買取ルデヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用件数の増大に伴い、お申込みの不備も増えてきておりますため、
買取申込時及び商品発送時の注意事項についてご案内させていただきます。
■お申込み商品の型番・JANコードの間違い
こちらは必ずお申込み前に商品をご確認ください。特に色違いの商品に多く発生しております。
※JANコードは商品バーコードの下に記載されている番号になります。買取ルデヤHPの商品名下部に記載のJANコードと同一か確認してください。
■お申込み商品の個数違いや申込に無い商品の同梱
お申込み後の梱包時には必ず買取承諾書とお送りいただく商品の数をご確認ください。
※お申込みに無い商品が同梱されている場合は着払い返送や破棄となる可能性がありますので、ご注意ください。
■商品発送時、商品の箱への配送伝票の直貼りは商品の箱が痛む原因となり、減額対象となります。
商品の箱ごと、より大きなダンボール等に緩衝材と共に梱包いただき、梱包いただいたダンボール等に伝票を貼るようお願い致します。
買取申込内容間違いや商品の破損などが生じた場合には、買取までに通常にくらべ2日～3日ほど遅れ場合があります。
お申込際には今一度お間違いが無いかご確認をお願い致します。
これからも買取ルデヤを宜しくお願い致します。 -
- 2024.01.23
- 【重要】お申込み時の注意点について いつも買取ルデヤをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お買取をご利用のお客様にお申込み時に関する注意事項になります。
①Apple製品については必ず注意文をお読みいただき、「Apple保証」の確認をお願い致します。
保証が開始されている場合は必ず保証開始済み商品としてお申込みください。
②iPhoneについては必ず「IMEI」の確認とJANコードをご確認いただき、また色やギガ数もご確認の上、
お間違いのないようお申込みをお願い致します。
③お申込み内容についてはお申込みの商品と個数を間違えないようにお申込みをお願い致します。
またお申込み内容に誤りがある場合はメッセージにてご連絡ください。
上記のことをお守りいただくことで、お客様にお手間をとらせること無く、
ご入金までをスムーズに案内できればと考えております。
皆様のご協力をよろしくお願いいたします。 -
- 2023.12.26
- 【重要】身分証「パスポート」での受付停止に関しまして いつも買取ルデヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2023年12月28日10時のお申込みより身分証として「パスポート」を使用してのお申込みを停止させていただきます。
身分証を「パスポート」でご登録されているお客様に関しましては、2023年12月28日10時時点で身分証の有効期限が失効いたします。
お手数ですがパスポート以外の身分証画像のアップロードをお願いいたします。
パスポート以外の身分証に関しましては下記をご確認ください。
https://kaitori-rudeya.com/guide/identification
身分証のアップロードに関しましてはマイページの身分証アップロードより
画像のアップロードをお願いいたします。
ご不便お掛け致しますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
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- 2023.12.21
- 【重要】法人買取での提出書類に関してのお知らせ いつも買取ルデヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2023年12月25日10時のお申込みより振込用証明書の住民票と登記事項証明書の原本提出に伴い、
法人買取に関しましては下記の通りになります。
◆郵送の場合
担当者の住民票と登記事項証明書の両方が必要です。
◆店頭の場合
登記事項証明書のみ直接お持ちください。
一度提出されましたら、有効期限は1年となります。
記載内容に変更がなければ再提出は1年後にお願いいたします。
また登録記載情報に変更がある場合は都度再提出をお願いいたします。
注意事項
・身分証は今まで通り、画像のアップロードをお願いいたします。
・住民票と登記事項証明書は発行日より3ヵ月以内のものに限ります。
・住民票と登記事項証明書のコピーは受け付けられません。
・ページ数が不足しているものは受け付けられません。
・住民票と登記事項証明書の未提出の場合はお振込みできません。 -
- 2023.12.07
- 【重要】郵送買取の発送方法に関するご注意 いつも買取ルデヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
郵送買取での発送方法に関しまして、
複数小口で発送する際には必ず各段ボールに伝票(送り状)を張るようにしてください。
また段ボールごとにマジックペンで1/2、2/2と小口数を大きくわかりやす書いてください。
複数小口の発送に限らず、
伝票(送り状)の張られていないまたは伝票(送り状)のない段ボールの紛失に関しましては、
弊社では一切責任を負いかねますため、あらかじめご承知おきください。
ご面倒をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。 -
- 2023.12.04
- 【重要】郵送買取での振込用証明書画像から原本提出への変更について いつも買取ルデヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度買取ルデヤでは2023年12月25日0時より、郵送買取にて振込用身分証の提出方法が変更となります。
画像のアップロードではなく、住民票または登記事項証明書を直接お送りいただく形になります。
提出に関しましては基本的に2023年12月25日0時以降にお申込みをいただく初回で必要となります。
有効期限に関しましては弊社にて住民票および登記事項証明書を確認した日より1年間有効になります。
有効期限内での再提出は不要となります。
※戸籍の謄本、印鑑登録証明書はご使用になれません。
開始時期：2023年12月25日0時より
適用箇所：郵送買取の振込用証明書
変更点：住民票または登記事項証明書の直接提出
提出方法：買取承諾書と同様に商品に同梱、別途郵送・配達・配送でも可
注意事項
・住民票または登記事項証明書は発行日より3ヵ月以内のものに限ります。
・住民票または登記事項証明書のコピーは受け付けられません。
・ページ数が不足しているものは受け付けられません。
・住民票または登記事項証明書の未提出の場合はお振込みできません。
以上になります。
何卒、よろしくお願い致します。 -
- 2023.11.01
- 会員ランク制およびポイント制の導入のお知らせ いつも買取ルデヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度買取ルデヤでは本日11月1日10時より
会員ランク制によるポイントの付与制度を導入させていただきました。
付与されたポイントに関しましてはお申込み時に1000ポイント＝1000円として、
1000ポイント単位でご使用いただけます。
ポイントを使用されますとポイント分の金額が支払われます。
よりお得に買取ルデヤをご利用いただけるシステムとなりますので、
皆様のお申込みをお待ちしております。
会員ランク制およびポイント制の詳しい内容に関しましては下記ページをご確認ください。
kaitori-rudeya.com/guide/rank
※ランク及びポイントは導入日時の申込から適用されます。 -
- 2023.09.29
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